Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 januari 2026

MattiWas ("wij", "ons" of "onze") hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Gegevensverzameling

1.1 Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geselecteerde dienst(en)
• Bericht/vraag
• Eventueel toegevoegde foto's ter verduidelijking

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te verwerken en contact met u op te nemen voor offertes of vragen over onze diensten. Formuliergegevens worden maximaal 6 maanden bewaard, tenzij u eerder om verwijdering vraagt.

Voor klanten in België: Conform de Belgische wetgeving loggen wij aanvullende informatie bij het versturen van formulieren voor beveiligingsdoeleinden.

1.2 Automatisch verzamelde gegevens (NGINX)

Onze website maakt gebruik van NGINX als webserver. Hierbij worden automatisch de volgende technische gegevens verzameld:

• IP-adres
• Browser type en versie
• Besturingssysteem
• Datum en tijdstip van toegang
• Bezochte pagina's
• Referrer URL (de pagina van waaruit u naar onze website kwam)

Deze gegevens worden gebruikt voor:

• Het waarborgen van de technische functionaliteit en veiligheid van de website
• Het analyseren van technische problemen
• Het optimaliseren van de gebruikerservaring
• Het detecteren en voorkomen van misbruik

2. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: Door het invullen en versturen van het contactformulier geeft u ons toestemming om uw gegevens te verwerken voor het beantwoorden van uw vraag.
• Gerechtvaardigd belang: Het verzamelen van technische gegevens via NGINX is noodzakelijk voor het waarborgen van de veiligheid en functionaliteit van onze website.

3. Bewaartermijn

• Contactformulier gegevens: Wij bewaren uw gegevens maximaal 6 maanden na uw laatste contact met ons, tenzij u eerder om verwijdering vraagt.
• NGINX logbestanden: Server logs met IP-adressen worden maximaal 90 dagen bewaard voor beveiligings- en troubleshooting doeleinden.

4. Delen met derden

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Hosting provider (Hetzner): Onze website wordt gehost bij Hetzner. Deze partij heeft toegang tot onze servers maar mag uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
• E-mailprovider (Snder): Voor het versturen van e-mails maken wij gebruik van Sndr. Uw contactformulier berichten worden verstuurd naar info@mattiwas.be via deze dienst. Sndr verwerkt uw gegevens uitsluitend voor het verzenden van e-mails.

5. Cookies en Tracking

Onze website maakt geen gebruik van:

• Tracking cookies of analytische cookies
• Marketing of advertentietools
• Social media tracking pixels
• Third-party analytics zoals Google Analytics

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website en voor het verwerken van contactformulieren. Er worden geen technische cookies geplaatst die persoonlijke gegevens verzamelen.

6. Technische Verwerking en Infrastructuur

6.1 Hosting en Infrastructuur

Onze website wordt gehost door Hetzner Online GmbH, een hosting provider gevestigd in Duitsland binnen de Europese Unie. Dit betekent dat al uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de EU en vallen onder de AVG (GDPR).

6.2 Technische Stack

Voor de technische werking van onze website gebruiken wij de volgende tools en technologieën:

• Nginx: Open-source webserver software die uw verzoeken verwerkt en de website content levert
• Node.js en npm: Runtime omgeving en package manager voor het bouwen en draaien van de website
• HTTPS Encryptie: Alle communicatie tussen uw browser en onze server is versleuteld met SSL/TLS certificaten van Let's Encrypt, geïmplementeerd via Certbot

6.3 Server Logs en IP-adressen

Nginx genereert automatisch server log bestanden die technische informatie bevatten, waaronder IP-adressen. Deze logs worden uitsluitend gebruikt voor:

• Beveiligingsdoeleinden (detectie van aanvallen en misbruik)
• Troubleshooting en oplossen van technische problemen
• Waarborgen van de stabiliteit en beschikbaarheid van de website

Bewaartermijn: Server logs met IP-adressen worden maximaal 90 dagen bewaard. Na deze periode worden ze automatisch verwijderd.

Geen commercieel gebruik: Deze logs worden nooit gebruikt voor marketing, tracking, profilering of gedeeld met derde partijen voor analytische of advertentiedoeleinden.

6.4 Gegevensoverdracht

Alle verwerking van persoonsgegevens vindt plaats binnen de Europese Unie. Er vindt geen overdracht van uw gegevens plaats naar landen buiten de EU/EER, behalve:

• E-mailverkeer via Sndr naar info@mattiwas.be, waarbij passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen

7. Uw rechten

Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@mattiwas.be
• Telefoon: +32 472 21 70 45

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder andere:

• HTTPS versleuteling: Alle communicatie tussen uw browser en onze website verloopt via een beveiligde HTTPS-verbinding met SSL/TLS encryptie
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens, en dit enkel voor legitieme zakelijke doeleinden
• Regelmatige updates: Onze systemen en software worden regelmatig bijgewerkt met de laatste beveiligingspatches
• Beveiligde opslag van gegevens bij onze hosting provider (Hetzner)
• Monitoring en logging voor het detecteren van ongeautoriseerde toegang

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen wij duidelijk aangeven met een bijgewerkte datum bovenaan dit document.

10. Contact en klachten

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet op de juiste manier verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische privacytoezichthouder: